Z jakimi branżami kojarzy Ci się system rezerwacji online? Być może pomyślisz o hotelarstwie, może o salonach kosmetycznych i dużych siłowniach. I oczywiście masz rację, ale przecież usługi to dużo więcej różnorodnych biznesów. Prowadzisz konsultacje przez internet? Masz mały zespół, którym na co dzień zarządzasz? A może prowadzisz jednoosobową działalność i oferujesz korepetycje? Rezerwacja wizyt online ułatwia pracę wielu firmom, które chcą zrezygnować z ręcznego zarządzania i szukają nowych rozwiązań.
Jakie funkcje kalendarza wizyt online przydadzą Ci się najbardziej
Zarządzanie rezerwacjami dotyczy firm, które działają stacjonarnie, online i hybrydowo. W każdym z tych przypadków ręczne zapisywanie ustalonych z klientami terminów jest mało efektywne i stwarza ryzyko wielu błędów. Wystarczy, że zanotujesz coś w innym miejscu niż zwykle lub niewyraźnie zapiszesz nazwisko klientki. Do tego dochodzą maile, które trzeba wysłać, linki do spotkań online, które trzeba wygenerować. System rezerwacji wizyt pozwala to wszystko uporządkować. Tym samym możesz:
- przyjmować rezerwacje przez całą dobę,
- wysyłać klientom powiadomienia o nowej ofercie, przypomnienia o zbliżającym się spotkaniu lub inne ważne informacje,
- przyjmować płatności online,
- stworzyć własną, przystępną dla klientów stronę internetową oraz aplikację mobilną,
- wprowadzić abonamenty, dzięki którym klienci zostaną z Tobą na dłużej,
- automatycznie wystawiać faktury i uniknąć wielu pomyłek,
- zsynchronizować program z innymi narzędziami, z których korzystasz w firmie, np. z kalendarzem Google lub aplikacją Zoom.
Brzmi znajomo? Konieczność wystawiania faktur, pilnowania płatności, układania grafiku, notowania odwołanych wizyt i uzupełniania luk w kalendarzu – to wszystko możesz zautomatyzować i ułatwić sobie pracę.
W jakich branżach sprawdzi się kalendarz wizyt online
No dobra, ale czy Ty rzeczywiście potrzebujesz systemu rezerwacji wizyt online? Jeśli jeszcze masz wątpliwości, zobacz, w jakich branżach korzysta się z tego rozwiązania. Swoją pracę automatyzują m.in.:
- prawnicy i doradcy finansowi,
- terapeutki, psychoterapeutki i psycholodzy,
- dietetycy i trenerzy personalni,
- korepetytorzy, np. języków obcych,
- firmy, które oferują konsultacje medyczne,
- fizjoterapeuci.
Z kalendarza wizyt online korzysta też oczywiście branża wellness – tatuażystki, fryzjerzy, salony SPA, osoby, które zajmują się przedłużaniem rzęs, masażyści, barberzy, czy manikiurzystki. System rezerwacji sprawdzi się, jeśli:
- prowadzisz jednoosobową działalność lub masz mały zespół do 10 osób,
- potrzebujesz narzędzia, które odciąży Cię od nudnych, powtarzalnych zadań,
- chcesz zwiększyć przychody i dotrzeć do nowych klientów,
- pracujesz nad wizerunkiem firmy w internecie i chcesz wprowadzić nowe rozwiązania – newsletter, abonament i/lub aplikację mobilną.